
执法人员检查南湾街市场。麦月 摄
目前涠洲岛正值旅游旺季。8月19日,涠洲岛旅游区管理委员会组织工商、公安、综合执法等部门对旅游市场开展专项巡查,着力规范吃、住、行、游、购、娱等旅游各环节的市场秩序。记者了解到,目前涠洲岛市场价格秩序总体平稳,执法人员在当日的巡查中发现个别商家对海产品未明码标价,已责令商家整改。
当日,记者跟随执法人员来到南湾街市场、饭店、农家乐、酒店重点检查商品是否明码标价,商家是否实行亮照经营,商家是否存在缺斤短两、以次充好、欺客宰客等不正当经营行为。
在南湾街市场,执法法人员随机抽查了海鲜摊点的秤,并未发现“六两秤”。
记者从海鲜摊主口中了解到,开渔后,海鲜大量供应,价格已下降,花蟹、弹虾均是100元/公斤,每公斤虾的价格在80元至160元不等,价格平稳。
在检查饭店酒店过程中,执法人员发现个别经营商家对销售的海产品未明码标价。
商家解释道,海鲜价格一天一个价,导致未能及时标明价格。执法人员责令商家立即整改。
记者从执法人员口中了解到,涠洲岛加大多部门联合执法的力度和频次,还在市场设置了红黑榜曝光不诚信经营摊主,坚决打击不正当经营行为,发现一起查处一起,切实保障消费者的合法权益。此外,涠洲岛旅游投诉热线24小时在线,只要接到游客投诉,执法人员立即介入调查。
今年以来,游客投诉案件办结率和游客满意度稳步提升。
在采访中,记者遇上来自贵州的12名游客在南湾街一饭店就餐。游客周先生对记者说,他们从海鲜市场购买了弹虾、大虾、鱼、扇贝等海鲜到饭店加工,另加点了肉菜,一顿饭下来只花了600多元,价格合理,大家都吃得很满足。